職位描述1.按照廠家要求進行客戶滿意度回復調研;2、售后客戶邀約及客戶關懷;3、檔案整理及報表數據分析;4、處理協調部門之間的工作;5、完成部門經理安排的各項工作。 崗位要求:1-3年4S店客服工作經驗,具備基礎的汽車產品知識,工作敬業、責任心強、具有團隊協作和服務意識。
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